WiFi gestito MSP — ArtInformatica

WiFi professionale.
Marketing incluso.

Non installiamo solo access point. Progettiamo, monitoriamo e gestiamo la tua rete WiFi come servizio continuativo — con captive portal, autenticazione social e strumenti di marketing integrati per strutture turistiche e commerciali.

Rete monitorata h24 Avvisi in tempo reale su ogni access point
15+
anni di esperienza reti WiFi
120+
aziende gestite in Liguria
24/7
monitoraggio access point
4h
SLA intervento garantito
Cosa gestiamo per te

Una rete WiFi gestita.
Zero pensieri.

Dalla progettazione al monitoraggio quotidiano: ci occupiamo di tutto, tu pensi solo ai tuoi ospiti.

Progettazione e site survey

Sopralluogo gratuito per analizzare la struttura, i materiali delle pareti e le aree da coprire. Progettiamo il numero e posizionamento ottimale degli access point prima di installare qualsiasi cosa.

Installazione professionale

Access point enterprise di ultima generazione, controller cloud, cablaggio strutturato. Niente consumer grade, niente router da supermercato — solo hardware progettato per ambienti professionali con decine o centinaia di utenti simultanei.

Monitoraggio h24 con alert real-time

Ogni access point è monitorato continuamente dal nostro NOC. Se un apparato si disconnette, si surriscalda o ha un problema di copertura, riceviamo un avviso immediato e interveniamo — spesso prima che tu te ne accorga.

Captive portal e autenticazione

I tuoi ospiti si collegano attraverso una pagina di benvenuto personalizzata con il tuo logo. Autenticazione via social (Facebook, Google), email o SMS — conformi alla normativa italiana sull'identificazione degli utenti WiFi.

Separazione reti ospiti / staff

La rete degli ospiti è completamente separata dalla rete gestionale interna. I tuoi clienti non possono accedere ai sistemi aziendali, ai POS o alle stampanti — massima sicurezza senza sacrificare la comodità.

Dashboard cloud per il cliente

Accesso riservato a un portale web dove puoi vedere in tempo reale quanti ospiti sono connessi, quali access point sono attivi, la qualità del segnale e i dati di utilizzo — da qualsiasi dispositivo.

WiFi come strumento di marketing

Offri il WiFi gratuito.
Ottieni dati, contatti e fidelizzazione.

Il WiFi dei tuoi ospiti non è un costo — è un canale marketing. Ogni connessione è un'opportunità per raccogliere contatti, inviare promozioni e far tornare i clienti.

Captive portal brandizzato con autenticazione social

Quando un ospite apre il browser per connettersi, vede una pagina con il tuo logo e brand. Si autentica con Facebook, Google o email — e tu ottieni automaticamente nome, email e dati demografici per le tue campagne marketing.

Anteprima captive portal
🏨 Hotel Bellavista
Benvenuto! Connettiti al WiFi gratuito
Scegli come accedere:

Raccolta automatica contatti

Ogni accesso al WiFi genera un contatto nel tuo database. Email, nome, provenienza geografica — tutto raccolto in automatico e conforme GDPR con consenso esplicito dell'utente.

Email marketing automatizzato

Invia automaticamente email di benvenuto, offerte speciali post-soggiorno, richieste di recensione e promozioni stagionali. Il sistema lavora in autonomia, tu raccogli i risultati.

Analytics e statistiche presenze

Quanti ospiti unici si sono connessi? Quanto tempo in media? Da dove vengono? Quanti ritornano? Dashboard con dati reali per capire meglio i tuoi clienti e ottimizzare le campagne.

Promozione recensioni

Al termine della sessione WiFi, il sistema può reindirizzare automaticamente gli ospiti a Google, TripAdvisor o Booking per lasciare una recensione — quando sono ancora in struttura e soddisfatti.

Monitoraggio real-time

Sappiamo sempre come sta
la tua rete. Tu no — e va bene così.

Il nostro NOC monitora ogni access point della tua struttura 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Dashboard rete — Hotel Bellavista Live
AP-Lobby
Reception piano terra
24 client Online
AP-Pool
Area piscina esterna
18 client Online
AP-Piano2
Corridoio 2° piano
Bassa potenza
AP-Ristorante
Sala ristorante
31 client Online

Avvisi immediati, intervento rapido.

Quando un access point si disconnette, il segnale cala sotto soglia o si verifica un problema di rete, il nostro sistema invia un avviso automatico al NOC. Il tecnico interviene da remoto o, se necessario, fisicamente entro 4 ore.

Tu ricevi una notifica solo se l'intervento richiede la tua collaborazione. Per tutto il resto, pensiamo noi.

  • Monitoraggio continuo di ogni singolo access point
  • Avvisi in tempo reale su disconnessioni e anomalie
  • Intervento da remoto nella maggior parte dei casi
  • Report mensile sullo stato della rete e utilizzo
  • Aggiornamenti firmware automatici in orari notturni
  • Storico completo degli eventi e degli interventi
Per chi è pensato

Dal B&B al centro commerciale.

Il nostro servizio WiFi gestito si adatta a qualsiasi struttura, dalle piccole realtà ai grandi complessi multi-sede.

🏨

Hotel e resort

Copertura camere, aree comuni, piscina e spazi esterni. Captive portal con logo hotel.

🏕️

Campeggi e villaggi

Copertura aree ampie all'aperto, bungalow, piazzole e servizi comuni.

🍽️

Ristoranti e bar

WiFi per clienti con raccolta contatti e promozione recensioni automatica.

🏪

Centri commerciali

Grandi superfici, analytics presenze e flussi, marketing per i negozi.

🏋️

Palestre e centri sportivi

WiFi per soci, app integrazione e marketing automatizzato su abbonamenti.

🏫

Strutture scolastiche

Reti separate per studenti e docenti, controllo contenuti e accessi.

🏭

Capannoni e industria

Copertura totale anche in ambienti difficili, WiFi per scanner e terminali.

🏢

Uffici e studi

Rete sicura per dipendenti, WiFi ospiti separato, controllo accessi.

Il nostro processo

Operativi in pochi giorni.

Dal sopralluogo alla rete attiva con captive portal, gestiamo ogni passaggio senza coinvolgere il tuo personale tecnico.

1

Site survey gratuito

Visitiamo la struttura, analizziamo la planimetria e progettiamo la copertura ottimale.

2

Proposta personalizzata

Preventivo con numero di access point, canone mensile e funzionalità marketing incluse.

3

Installazione e configurazione

Installiamo hardware, configuriamo controller cloud, captive portal e dashboard cliente.

4

Gestione continua

Monitoraggio h24, aggiornamenti, supporto e report mensili inclusi nel canone.

Perché scegliere ArtInformatica

Non un fornitore di router. Un partner.

La differenza tra comprare access point online e affidarsi a un MSP certificato si vede ogni giorno.

Hardware enterprise, non consumer

Utilizziamo access point progettati per decine di utenti simultanei, non i router da supermercato che si intasano con 10 dispositivi connessi.

Conformità normativa inclusa

La normativa italiana richiede l'identificazione degli utenti WiFi pubblici. Il nostro sistema gestisce tutto in automatico, tu sei sempre in regola senza pensarci.

Formula noleggio disponibile

Nessun investimento iniziale elevato. Con la formula MSP paghi un canone mensile fisso che include hardware, installazione, gestione e supporto. Fiscalmente detraibile.

Scalabilità immediata

Apri una nuova area, aggiungi una sala eventi o espandi la struttura? Aggiungiamo access point senza riconfigurare l'intera rete — il controller cloud gestisce tutto centralmente.

IT e WiFi in un unico fornitore

Gestiamo già la tua infrastruttura IT? Integrare il WiFi significa un sistema coordinato, un unico interlocutore e nessun problema di "non è colpa mia" tra fornitori diversi.

Intervento locale ad Albenga

Siamo sul territorio dal 2004. Se un access point si guasta fisicamente, un tecnico arriva da te entro 4 ore lavorative — non aspetti un corriere con un pezzo di ricambio.

Domande frequenti

Hai dubbi? Ti rispondiamo.

Le domande più comuni prima di installare un sistema WiFi professionale.

Quanti access point servono per la mia struttura?
Dipende dalla planimetria, dai materiali e dal numero di utenti simultanei attesi. Lo scopriamo durante il site survey gratuito. In linea generale, ogni access point copre circa 200-400 mq in ambienti interni standard. Una struttura alberghiera di 30 camere richiede tipicamente 8-15 access point per una copertura ottimale.
Il WiFi degli ospiti è separato dalla mia rete interna?
Assolutamente sì. La rete ospiti è completamente isolata dalla rete gestionale — POS, stampanti, server e sistemi interni sono invisibili e inaccessibili dagli ospiti. Questo è uno dei requisiti fondamentali che configuriamo sempre di default.
Il captive portal raccoglie i dati in modo legale?
Sì. Il sistema raccoglie i dati con consenso esplicito dell'utente al momento del login, in conformità con il GDPR. Gestiamo tutta la documentazione: informativa privacy, registri dei consensi e policy di trattamento dati. Tu sei sempre in regola senza doverci pensare.
Cosa succede se un access point si guasta?
Il nostro sistema lo rileva entro pochi minuti e invia un avviso al NOC. Nella maggior parte dei casi interveniamo da remoto (riavvio, riconfigurazione). Se il guasto è hardware, un tecnico arriva fisicamente entro 4 ore lavorative con il pezzo di ricambio già pronto.
Posso vedere quanti ospiti sono connessi in questo momento?
Sì, dalla tua dashboard cloud puoi vedere in tempo reale tutti gli access point, i client connessi per ogni AP, la qualità del segnale e i dati di utilizzo. Accessibile da PC, tablet o smartphone con le tue credenziali personali.
Posso personalizzare la pagina di benvenuto del captive portal?
Certamente. Il captive portal viene personalizzato con il tuo logo, i colori del brand, un messaggio di benvenuto e eventuali promozioni o offerte speciali. Puoi aggiornarlo in qualsiasi momento dal pannello di gestione senza bisogno di assistenza tecnica.

Trasforma il tuo WiFi in uno strumento di business.

Site survey gratuito senza impegno. Ti mostriamo esattamente come funziona il sistema e cosa può fare per la tua struttura.

Richiedi il site survey gratuito → 📞 019 207 6103