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Savona e provincia — dal 2004

Assistenza Informatica Savona

Supporto IT professionale per le aziende della provincia di Savona. Intervento remoto entro 2 ore, on-site entro 4 ore. Gestiamo l'informatica di oltre 120 PMI in Liguria.

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Richiedi consulenza gratuita → 📞 019 207 6103
SLA garantito per Savona Intervento remoto entro 2h — on-site entro 4h lavorative
20+
aziende gestite a Savona e provincia
2h
tempo medio primo intervento remoto
4h
SLA on-site garantito
99%
ticket risolti al primo intervento
Cosa facciamo per le aziende di Savona

Tutti i servizi IT.
Un solo fornitore di fiducia.

Dalla manutenzione quotidiana alla sicurezza informatica: gestiamo l'intera infrastruttura IT della tua azienda, in modo proattivo e continuativo.

Assistenza remota e on-site

Supporto tecnico immediato da remoto per i problemi quotidiani. Intervento fisico a Savona entro 4 ore lavorative per guasti hardware, configurazioni e installazioni.

manutenzione informatica Savona

Cybersecurity e protezione

Antivirus gestito, firewall, monitoraggio delle minacce h24, formazione del personale e gestione degli aggiornamenti di sicurezza su tutti i dispositivi aziendali.

sicurezza informatica Savona

Gestione server e rete

Progettazione, installazione e gestione continuativa dell'infrastruttura di rete. Server fisici e virtuali, VPN per smart working, Wi-Fi professionale e switch gestiti.

consulenza informatica Savona

Microsoft 365

Licenze, migrazione, configurazione e supporto continuo su tutto l'ecosistema Microsoft 365. Teams, SharePoint, Exchange, OneDrive — tutto gestito e monitorato.

Microsoft 365 Savona

Backup e Disaster Recovery

Backup automatico locale e cloud, monitorato e verificato quotidianamente. Piano di disaster recovery per garantire la continuità operativa anche in caso di guasti gravi o attacchi ransomware.

backup aziendale Savona

Supporto IT continuativo (MSP)

Canone mensile fisso per la gestione completa dell'IT aziendale: monitoraggio proattivo, aggiornamenti, helpdesk illimitato e interventi inclusi. Zero sorprese in fattura.

supporto informatico aziende Savona
Copertura territorio

Savona e provincia.
Tempi certi, presenza reale.

Siamo ad Albenga, a 30 minuti da Savona. Garantiamo tempi di risposta certi per tutte le aziende della provincia.

SLA di intervento per la provincia di Savona

Tempi garantiti contrattualmente — non promesse generiche

15 min
Presa in carico ticket
Ogni richiesta di supporto viene registrata e assegnata entro 15 minuti durante l'orario lavorativo.
2h
Intervento remoto
La maggior parte dei problemi viene risolta da remoto entro 2 ore senza necessità di spostamento fisico.
4h
Intervento on-site
Per i problemi che richiedono presenza fisica, un nostro tecnico arriva in sede entro 4 ore lavorative.
Zone servite: Savona Albenga Alassio Finale Ligure Cairo Montenotte Vado Ligure Pietra Ligure Loano Carcare Millesimo Spotorno Noli
Clienti della provincia di Savona

Problemi reali.
Soluzioni concrete.

Alcune situazioni reali che abbiamo gestito per aziende della provincia di Savona — i nomi sono stati omessi per privacy.

Savona — Studio legale

Accesso agli atti da qualsiasi sede, senza mai perdere una chiamata

Uno studio legale con due sedi in provincia di Savona aveva i documenti dei clienti distribuiti su PC locali: chi era fuori sede non riusciva ad accedere ai fascicoli. Abbiamo migrato l'intero archivio su Microsoft 365 con SharePoint, configurato Teams per la collaborazione interna e sostituito il centralino fisico con un sistema VoIP cloud Wildix — raggiungibile da qualsiasi dispositivo, anche in mobilità. Il backup viene eseguito automaticamente su provider cloud indipendente da Microsoft, così i dati sono protetti anche in caso di problemi con il provider principale.

Risultato: Accesso ai fascicoli da qualsiasi sede o dispositivo — zero interruzioni alle comunicazioni con i clienti durante la transizione
Savona — Società di servizi pubblici

Infrastruttura IT completa e videosorveglianza IP per una società di servizi pubblici

Una società che gestisce servizi pubblici sul territorio savonese aveva un'infrastruttura IT frammentata: server obsoleti senza manutenzione, rete non segmentata tra uffici e aree operative, nessun sistema di videosorveglianza sulle strutture presidiate. Abbiamo preso in carico la gestione completa: virtualizzazione dei server su piattaforma aggiornata, segmentazione della rete per isolare i sistemi operativi da quelli amministrativi, backup automatico con verifica quotidiana e monitoraggio proattivo h24 tramite NinjaRMM. In parallelo abbiamo progettato e installato un impianto di videosorveglianza IP Axis sulle strutture principali, con accesso remoto per il personale autorizzato e archiviazione conforme alla normativa sul trattamento delle immagini.

Risultato: Infrastruttura completamente rinnovata e monitorata — impianto di videosorveglianza attivo su 4 strutture con accesso remoto h24
Savona / Albenga / Milano — Studio di commercialisti

Tre sedi, un unico studio: dati in cloud e centralino unificato da Savona a Milano

Uno studio di commercialisti con sedi a Savona, Albenga e Milano operava con tre infrastrutture IT separate: documenti duplicati, nessuna condivisione in tempo reale e tre centralini telefonici indipendenti. I professionisti che si spostavano tra le sedi dovevano portare i file su chiavetta o ricorrere all'email. Abbiamo migrato tutta la documentazione su Microsoft 365 con SharePoint — ogni sede accede agli stessi fascicoli aggiornati in tempo reale — e unificato le comunicazioni con un centralino VoIP cloud Wildix con un unico numero principale e interni raggiungibili ovunque. Il backup viene eseguito su cloud con replica geografica in datacenter italiano, indipendente da Microsoft.

Risultato: Le tre sedi lavorano come un unico studio — i professionisti rispondono con lo stesso numero ovunque si trovino
Savona / Varazze — Studio di ingegneria

Progetti e tavole tecniche sempre al sicuro: backup cloud con 4 istantanee al giorno e 1 anno di storia

Uno studio di ingegneria con sedi a Savona e Varazze gestiva progetti CAD e documentazione tecnica su server locali senza un piano di backup strutturato. La perdita accidentale di un file di progetto — o un guasto al server — avrebbe significato ripartire da zero su commesse da mesi di lavoro. Abbiamo configurato un sistema di backup cloud con 4 snapshot giornalieri automatici (mattina, mezzogiorno, pomeriggio, sera), conservazione dei dati per 12 mesi e ripristino granulare al singolo file. I dati vengono replicati su datacenter in Italia con cifratura end-to-end. Entrambe le sedi sono coperte dalla stessa soluzione con un unico pannello di controllo e verifica automatica dell'integrità dei backup.

Risultato: Zero rischio di perdita dati — qualsiasi file è recuperabile in qualsiasi versione degli ultimi 12 mesi, in pochi minuti
Perché scegliere ArtInformatica a Savona

Presenti sul territorio.
Non un call center remoto.

La differenza tra un fornitore IT locale e uno nazionale si vede quando c'è un problema urgente.

Presenza fisica garantita

Siamo a 30 minuti da Savona. Quando serve un intervento fisico, arriviamo — non mandiamo un tecnico sconosciuto in subappalto.

Dal 2004 in provincia di Savona

Vent'anni di esperienza con le PMI del territorio. Conosciamo le esigenze specifiche delle aziende savonesi — dall'industria al commercio, dall'artigianato ai servizi.

Canone fisso, nessuna sorpresa

Con il nostro piano MSP paghi un canone mensile fisso che include tutto: monitoraggio, aggiornamenti, helpdesk illimitato e interventi. Nessuna fattura a sorpresa a fine mese.

Approccio proattivo

Non aspettiamo che si rompa qualcosa. Il nostro sistema di monitoraggio rileva i problemi prima che diventino emergenze — spesso li risolviamo prima che tu te ne accorga.

Referente dedicato

Hai sempre lo stesso tecnico di riferimento che conosce la tua infrastruttura. Non spieghi il problema da zero ogni volta — ci ricordiamo della tua azienda.

Certificazioni e partner ufficiali

Microsoft Partner, partner certificato Axis, rivenditore Wildix. Lavoriamo solo con prodotti e tecnologie di cui conosciamo ogni dettaglio tecnico.

Domande frequenti

Tutto quello che vuoi sapere
sull'assistenza IT a Savona.

Le domande più comuni delle aziende savonesi prima di affidarci la loro informatica.

Quanto costa l'assistenza informatica per un'azienda a Savona?
Dipende dal numero di dispositivi e dalla complessità dell'infrastruttura. I nostri piani MSP partono da un canone mensile fisso che include monitoraggio, aggiornamenti e helpdesk illimitato. Per un ufficio di 5-10 persone, il costo è generalmente inferiore a quello di un tecnico informatico interno a chiamata. Contattateci per un preventivo gratuito e personalizzato.
Intervenite anche fisicamente a Savona o solo da remoto?
Entrambi. La maggior parte dei problemi si risolve da remoto in tempi rapidi, ma siamo fisicamente presenti a Savona e provincia con SLA on-site di 4 ore lavorative. Abbiamo tecnici che coprono regolarmente tutta la provincia di Savona, da Cairo Montenotte alla costa.
Gestite anche la sicurezza informatica oltre all'assistenza tecnica?
Sì, la sicurezza informatica è parte integrante di tutti i nostri piani. Includiamo antivirus gestito su tutti i dispositivi, monitoraggio delle minacce, aggiornamenti di sicurezza automatici, backup verificato e formazione del personale sul riconoscimento del phishing. Non vendiamo sicurezza come servizio separato — è inclusa perché riteniamo sia un prerequisito, non un optional.
Cosa succede se ho un problema urgente fuori orario?
I piani MSP includono un servizio di reperibilità per le emergenze. In caso di problemi critici (server down, attacco ransomware, perdita dati) siamo raggiungibili anche fuori orario. I dettagli del servizio di reperibilità variano in base al piano sottoscritto — ne parliamo in fase di preventivo.
Siete in grado di gestire anche l'informatica di più sedi?
Certamente. Gestiamo aziende con più sedi in tutta la Liguria e non solo. Utilizziamo strumenti di gestione centralizzata che ci permettono di monitorare e intervenire su tutte le sedi da un unico pannello, con lo stesso livello di servizio garantito per ogni sede.

Hai un'azienda a Savona?
Parliamo della tua informatica.

Consulenza gratuita senza impegno. Analizziamo la tua infrastruttura IT e ti diciamo esattamente cosa si può migliorare e quanto costa.

Richiedi consulenza gratuita → 📞 019 207 6103