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Albenga e Riviera di Ponente — dal 2004

Assistenza Informatica Albenga

Supporto IT professionale per le aziende di Albenga e della Riviera di Ponente. Siamo qui — la nostra sede è ad Albenga. Intervento on-site entro 2 ore.

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Richiedi consulenza gratuita → 📞 019 207 6103
SLA garantito per Albenga Sede principale ad Albenga — intervento on-site entro 2 ore
50+
aziende gestite ad Albenga
2h
tempo medio primo intervento remoto
4h
SLA on-site garantito
99%
ticket risolti al primo intervento
Cosa facciamo per le aziende di Savona

Tutti i servizi IT.
Un solo fornitore di fiducia.

Dalla manutenzione quotidiana alla sicurezza informatica: gestiamo l'intera infrastruttura IT della tua azienda, in modo proattivo e continuativo.

Assistenza remota e on-site

Supporto tecnico immediato da remoto per i problemi quotidiani. Intervento fisico a Savona entro 4 ore lavorative per guasti hardware, configurazioni e installazioni.

manutenzione informatica Savona

Cybersecurity e protezione

Antivirus gestito, firewall, monitoraggio delle minacce h24, formazione del personale e gestione degli aggiornamenti di sicurezza su tutti i dispositivi aziendali.

sicurezza informatica Savona

Gestione server e rete

Progettazione, installazione e gestione continuativa dell'infrastruttura di rete. Server fisici e virtuali, VPN per smart working, Wi-Fi professionale e switch gestiti.

consulenza informatica Savona

Microsoft 365

Licenze, migrazione, configurazione e supporto continuo su tutto l'ecosistema Microsoft 365. Teams, SharePoint, Exchange, OneDrive — tutto gestito e monitorato.

Microsoft 365 Savona

Backup e Disaster Recovery

Backup automatico locale e cloud, monitorato e verificato quotidianamente. Piano di disaster recovery per garantire la continuità operativa anche in caso di guasti gravi o attacchi ransomware.

backup aziendale Savona

Supporto IT continuativo (MSP)

Canone mensile fisso per la gestione completa dell'IT aziendale: monitoraggio proattivo, aggiornamenti, helpdesk illimitato e interventi inclusi. Zero sorprese in fattura.

supporto informatico aziende Savona
Copertura territorio

Savona e provincia.
Tempi certi, presenza reale.

Siamo qui — la nostra sede è ad Albenga. Intervento on-site entro 2 ore.

SLA di intervento per Albenga

Tempi garantiti contrattualmente — non promesse generiche

15 min
Presa in carico ticket
Ogni richiesta di supporto viene registrata e assegnata entro 15 minuti durante l'orario lavorativo.
2h
Intervento remoto
La maggior parte dei problemi viene risolta da remoto entro 2 ore senza necessità di spostamento fisico.
4h
Intervento on-site
Per i problemi che richiedono presenza fisica, un nostro tecnico arriva in sede entro 4 ore lavorative.
Zone servite: Albenga Alassio Ceriale Cisano sul Neva Villanova d'Albenga Arnasco Zuccarello Ortovero Vendone
Clienti di Albenga e dintorni

Problemi reali.
Soluzioni concrete.

Alcune situazioni reali che abbiamo gestito per aziende della provincia di Savona — i nomi sono stati omessi per privacy.

Albenga — Azienda agricola e agriturismo

Rete WiFi professionale e gestionale cloud per un agriturismo con punto vendita

Un agriturismo con annesso punto vendita al dettaglio di prodotti tipici ad Albenga gestiva cassa, prenotazioni e contabilità su sistemi non collegati tra loro. Il WiFi per gli ospiti era condiviso con la rete aziendale, creando rischi di sicurezza. Abbiamo separato la rete ospiti da quella gestionale con un sistema WiFi professionale Ubiquiti, migrato il gestionale su cloud con accesso da tablet e PC, e configurato Microsoft 365 per la gestione delle prenotazioni e la comunicazione con i fornitori.

Risultato: Rete ospiti isolata e sicura — gestionale accessibile da qualsiasi dispositivo anche durante gli eventi — zero interruzioni alle comunicazioni con i clienti durante la transizione
Albenga — Studio dentistico associato

Backup automatico cartelle cliniche e adeguamento GDPR per studio odontoiatrico

Uno studio dentistico con 3 riuniti e 6 professionisti gestiva le cartelle cliniche digitali su un server locale senza backup strutturato. Un guasto al disco rigido avrebbe significato la perdita di anni di cartelle cliniche. Abbiamo implementato un backup automatico notturno su cloud con cifratura end-to-end, conservazione a 12 mesi e ripristino granulare al singolo file. Abbiamo anche predisposto la documentazione GDPR per il trattamento dei dati sanitari e installato un sistema di accesso con autenticazione a due fattori.

Risultato: Cartelle cliniche protette con backup verificato ogni notte — piena conformità GDPR documentata — impianto di videosorveglianza attivo su 4 strutture con accesso remoto h24
Albenga — Azienda manifatturiera

Migrazione Microsoft 365 e smart working sicuro per azienda con tecnici sul campo

Un'azienda manifatturiera di Albenga con tecnici che operano su cantieri in tutta la Liguria non riusciva a condividere documentazione tecnica e bolle di consegna in tempo reale. I tecnici tornavano in sede per scaricare i documenti. Abbiamo migrato tutta la documentazione su Microsoft 365 con SharePoint e configurato Teams per la comunicazione interna. Ogni tecnico ha ora accesso da smartphone a tutti i documenti di commessa aggiornati in tempo reale, con VPN sicura quando opera in reti esterne.

Risultato: I tecnici accedono ai documenti di cantiere da smartphone — eliminato il ritorno in sede per la documentazione — i professionisti rispondono con lo stesso numero ovunque si trovino
Albenga — Studio commercialista

Centralino VoIP e archivio documentale cloud per studio con collaboratori esterni

Uno studio commercialista di Albenga con 4 collaboratori che lavorano in parte da remoto aveva difficoltà a gestire le comunicazioni con i clienti: chiamate perse, nessuna segreteria virtuale e documenti condivisi via email. Abbiamo installato un centralino VoIP cloud Wildix con segreteria automatica, smistamento chiamate e app mobile per i collaboratori remoti. L'archivio documentale è stato migrato su Microsoft 365 con accesso per tutti i collaboratori da qualsiasi dispositivo.

Risultato: Nessuna chiamata persa — i collaboratori remoti rispondono con il numero dello studio dal proprio smartphone — qualsiasi file è recuperabile in qualsiasi versione degli ultimi 12 mesi, in pochi minuti
Perché scegliere ArtInformatica a Albenga

Presenti sul territorio.
Non un call center remoto.

La differenza si vede quando c'è un problema urgente. Siamo a pochi minuti da Albenga.

Presenza fisica garantita

Siamo a 30 minuti da Savona. Quando serve un intervento fisico, arriviamo — non mandiamo un tecnico sconosciuto in subappalto.

Dal 2004 in provincia di Savona

Vent'anni di esperienza con le PMI del territorio. Conosciamo le esigenze specifiche delle aziende savonesi — dall'industria al commercio, dall'artigianato ai servizi.

Canone fisso, nessuna sorpresa

Con il nostro piano MSP paghi un canone mensile fisso che include tutto: monitoraggio, aggiornamenti, helpdesk illimitato e interventi. Nessuna fattura a sorpresa a fine mese.

Approccio proattivo

Non aspettiamo che si rompa qualcosa. Il nostro sistema di monitoraggio rileva i problemi prima che diventino emergenze — spesso li risolviamo prima che tu te ne accorga.

Referente dedicato

Hai sempre lo stesso tecnico di riferimento che conosce la tua infrastruttura. Non spieghi il problema da zero ogni volta — ci ricordiamo della tua azienda.

Certificazioni e partner ufficiali

Microsoft Partner, partner certificato Axis, rivenditore Wildix. Lavoriamo solo con prodotti e tecnologie di cui conosciamo ogni dettaglio tecnico.

Domande frequenti

Tutto quello che vuoi sapere
sull'assistenza IT a Savona.

Le domande più comuni delle aziende di Albenga prima di affidarci la loro informatica.

Quanto costa l'assistenza informatica per un'azienda a Savona?
Dipende dal numero di dispositivi e dalla complessità dell'infrastruttura. I nostri piani MSP partono da un canone mensile fisso che include monitoraggio, aggiornamenti e helpdesk illimitato. Per un ufficio di 5-10 persone, il costo è generalmente inferiore a quello di un tecnico informatico interno a chiamata. Contattateci per un preventivo gratuito e personalizzato.
Intervenite anche fisicamente a Savona o solo da remoto?
Entrambi. La maggior parte dei problemi si risolve da remoto in tempi rapidi, ma siamo fisicamente presenti a Savona e provincia con SLA on-site di 4 ore lavorative. Abbiamo tecnici che coprono regolarmente tutta la provincia di Savona, da Cairo Montenotte alla costa.
Gestite anche la sicurezza informatica oltre all'assistenza tecnica?
Sì, la sicurezza informatica è parte integrante di tutti i nostri piani. Includiamo antivirus gestito su tutti i dispositivi, monitoraggio delle minacce, aggiornamenti di sicurezza automatici, backup verificato e formazione del personale sul riconoscimento del phishing. Non vendiamo sicurezza come servizio separato — è inclusa perché riteniamo sia un prerequisito, non un optional.
Cosa succede se ho un problema urgente fuori orario?
I piani MSP includono un servizio di reperibilità per le emergenze. In caso di problemi critici (server down, attacco ransomware, perdita dati) siamo raggiungibili anche fuori orario. I dettagli del servizio di reperibilità variano in base al piano sottoscritto — ne parliamo in fase di preventivo.
Siete in grado di gestire anche l'informatica di più sedi?
Certamente. Gestiamo aziende con più sedi in tutta la Liguria e non solo. Utilizziamo strumenti di gestione centralizzata che ci permettono di monitorare e intervenire su tutte le sedi da un unico pannello, con lo stesso livello di servizio garantito per ogni sede.

Hai un'azienda a Albenga?
Parliamo della tua informatica.

Consulenza gratuita senza impegno. Analizziamo la tua infrastruttura IT e ti diciamo esattamente cosa si può migliorare e quanto costa.

Richiedi consulenza gratuita → 📞 019 207 6103