Disco rotto, file cancellati per errore, server che non si avvia. Recuperiamo i dati quando possibile — e mettiamo in sicurezza tutto il resto per evitare che succeda di nuovo.
Ogni scrittura sul disco riduce le possibilità di recupero. Spegni il PC, non installare nulla e contattaci subito al 019 207 6103.
Un processo strutturato per massimizzare le possibilità di recupero senza aggravare il danno.
Colleghiamo il disco o accediamo da remoto per capire il tipo di guasto: logico (file system corrotto, cancellazione accidentale) o fisico (meccanismo interno del disco). Questo determina il metodo e le possibilità di recupero.
Prima di qualsiasi operazione creiamo una copia settore per settore del disco — anche se danneggiato. Lavoriamo sulla copia, non sull'originale, per preservare ogni possibilità di recupero.
Utilizziamo software di recupero professionale per ricostruire il file system e recuperare i file. Priorità ai dati più critici: documenti contabili, cartelle clienti, database gestionali.
Verifica dell'integrità dei file recuperati e consegna su supporto sicuro. Rapporto completo su cosa è stato recuperato e cosa non era recuperabile.
Dopo il recupero, configuriamo un sistema di backup automatico e verificato. Perché il recupero dati è sempre l'ultima spiaggia — il backup gestito è la soluzione vera.
Il modo in cui le aziende fanno il backup determina se sopravvivono a un guasto o no.
Backup manuale, spesso dimenticato. Se collegato alla rete, viene cifrato dal ransomware insieme ai dati. Non verificato.
❌ InsufficienteMeglio della chiavetta, ma se il ransomware o un incendio colpisce la sede, il NAS è nello stesso posto dei dati originali.
⚠ ParzialeAutomatico, 4 snapshot al giorno, conservazione 12 mesi, verificato quotidianamente, su datacenter italiano isolato dalla rete aziendale.
✓ RaccomandatoUno studio di ingegneria con sedi a Savona e Varazze ha subito il guasto del disco principale del server dove erano archiviati i progetti CAD degli ultimi tre mesi. Il backup su NAS locale non era aggiornato da 90 giorni. Abbiamo recuperato l'85% dei file dal disco danneggiato e configurato un sistema di backup cloud con 4 snapshot giornalieri e conservazione a 12 mesi. Da allora qualsiasi file è recuperabile in qualsiasi versione degli ultimi 12 mesi in pochi minuti.
Ogni minuto conta. Non usare il dispositivo e contattaci — interveniamo entro 2 ore da remoto o entro 4 ore on-site.