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Vado Ligure e Porto — dal 2004

Assistenza Informatica Vado Ligure

Supporto IT professionale per le aziende di Vado Ligure e del polo industriale e portuale. Intervento remoto entro 2 ore, on-site entro 3 ore. Esperienza con aziende logistiche, industriali e portuali.

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Richiedi consulenza gratuita → 📞 019 207 6103
SLA garantito per Vado Ligure A 25 minuti da Vado Ligure — intervento on-site entro 3 ore lavorative
10+
aziende industriali e logistiche gestite
2h
tempo medio primo intervento remoto
4h
SLA on-site garantito
99%
ticket risolti al primo intervento
Cosa facciamo per le aziende di Savona

Tutti i servizi IT.
Un solo fornitore di fiducia.

Dalla manutenzione quotidiana alla sicurezza informatica: gestiamo l'intera infrastruttura IT della tua azienda, in modo proattivo e continuativo.

Assistenza remota e on-site

Supporto tecnico immediato da remoto per i problemi quotidiani. Intervento fisico a Savona entro 4 ore lavorative per guasti hardware, configurazioni e installazioni.

manutenzione informatica Savona

Cybersecurity e protezione

Antivirus gestito, firewall, monitoraggio delle minacce h24, formazione del personale e gestione degli aggiornamenti di sicurezza su tutti i dispositivi aziendali.

sicurezza informatica Savona

Gestione server e rete

Progettazione, installazione e gestione continuativa dell'infrastruttura di rete. Server fisici e virtuali, VPN per smart working, Wi-Fi professionale e switch gestiti.

consulenza informatica Savona

Microsoft 365

Licenze, migrazione, configurazione e supporto continuo su tutto l'ecosistema Microsoft 365. Teams, SharePoint, Exchange, OneDrive — tutto gestito e monitorato.

Microsoft 365 Savona

Backup e Disaster Recovery

Backup automatico locale e cloud, monitorato e verificato quotidianamente. Piano di disaster recovery per garantire la continuità operativa anche in caso di guasti gravi o attacchi ransomware.

backup aziendale Savona

Supporto IT continuativo (MSP)

Canone mensile fisso per la gestione completa dell'IT aziendale: monitoraggio proattivo, aggiornamenti, helpdesk illimitato e interventi inclusi. Zero sorprese in fattura.

supporto informatico aziende Savona
Copertura territorio

Savona e provincia.
Tempi certi, presenza reale.

Siamo ad Albenga, a 25 minuti da Vado Ligure. Tempi di risposta certi per tutto il polo industriale e portuale.

SLA di intervento per Vado Ligure

Tempi garantiti contrattualmente — non promesse generiche

15 min
Presa in carico ticket
Ogni richiesta di supporto viene registrata e assegnata entro 15 minuti durante l'orario lavorativo.
2h
Intervento remoto
La maggior parte dei problemi viene risolta da remoto entro 2 ore senza necessità di spostamento fisico.
4h
Intervento on-site
Per i problemi che richiedono presenza fisica, un nostro tecnico arriva in sede entro 4 ore lavorative.
Zone servite: Vado Ligure Quiliano Savona Bergeggi Spotorno Noli Finale Ligure
Clienti di Vado Ligure e dintorni

Problemi reali.
Soluzioni concrete.

Alcune situazioni reali che abbiamo gestito per aziende della provincia di Savona — i nomi sono stati omessi per privacy.

Vado Ligure — Azienda logistica portuale

Infrastruttura IT ridondante per azienda con operatività h24 nel porto di Vado

Un'azienda logistica operante nel porto di Vado Ligure non poteva permettersi downtime: le operazioni di carico e scarico seguono orari rigidi e un'interruzione IT si traduce in penali contrattuali. Abbiamo progettato un'infrastruttura ridondante con due connessioni internet su provider diversi con failover automatico, server virtualizzati con replica in tempo reale e UPS su tutti i sistemi critici. Il monitoraggio h24 tramite NinjaRMM rileva qualsiasi anomalia prima che diventi un'interruzione operativa.

Risultato: Zero downtime operativi nell'anno successivo all'installazione — failover automatico attivato 3 volte senza interruzioni visibili — zero interruzioni alle comunicazioni con i clienti durante la transizione
Vado Ligure — Industria manifatturiera

Segmentazione rete OT/IT e cybersecurity per impianto industriale

Un'azienda manifatturiera di Vado Ligure aveva macchinari industriali (OT) collegati alla stessa rete dei PC amministrativi (IT). Un attacco informatico sulla rete uffici avrebbe potuto raggiungere i sistemi di controllo degli impianti. Abbiamo progettato una segmentazione completa della rete con firewall industriale tra OT e IT, VLAN separate per ogni reparto, monitoraggio del traffico anomalo e un piano di backup che include anche i PLC e i sistemi SCADA.

Risultato: Rete OT completamente isolata dalla IT — nessun accesso non autorizzato ai sistemi di controllo impianti possibile — impianto di videosorveglianza attivo su 4 strutture con accesso remoto h24
Vado Ligure — Società di spedizioni

Microsoft 365 e VoIP cloud per società di spedizioni con agenti su tutto il territorio

Una società di spedizioni di Vado Ligure con agenti operativi tra Liguria e Piemonte comunicava ancora via email e telefonate su cellulare personale. Nessuna tracciabilità delle comunicazioni con i clienti, documenti di trasporto via WhatsApp. Abbiamo migrato tutto su Microsoft 365 con Teams per le comunicazioni interne, SharePoint per i documenti di trasporto accessibili da smartphone e un centralino VoIP Wildix con app mobile — gli agenti rispondono con il numero aziendale dai loro smartphone.

Risultato: Tutte le comunicazioni tracciate e archiviate — gli agenti gestiscono documenti e chiamate da smartphone con numero aziendale — i professionisti rispondono con lo stesso numero ovunque si trovino
Vado Ligure — Cantiere navale

Videosorveglianza IP e controllo accessi per cantiere con perimetro esteso

Un cantiere navale di Vado Ligure con un perimetro di oltre 2 ettari non aveva un sistema di videosorveglianza adeguato: telecamere analogiche datate con registrazione su VCR e nessun accesso remoto. Abbiamo progettato e installato un impianto di videosorveglianza IP Axis con telecamere PTZ sulle aree critiche, storage NVR con conservazione a 30 giorni, accesso remoto cifrato per il responsabile della sicurezza e integrazione con il sistema di controllo accessi veicoli.

Risultato: Copertura completa del perimetro con accesso remoto h24 — integrazione con controllo accessi veicoli al cancello principale — qualsiasi file è recuperabile in qualsiasi versione degli ultimi 12 mesi, in pochi minuti
Perché scegliere ArtInformatica a Vado Ligure

Presenti sul territorio.
Non un call center remoto.

La differenza si vede quando c'è un problema urgente. Siamo a pochi minuti da Vado Ligure.

Presenza fisica garantita

Siamo a 30 minuti da Savona. Quando serve un intervento fisico, arriviamo — non mandiamo un tecnico sconosciuto in subappalto.

Dal 2004 in provincia di Savona

Vent'anni di esperienza con le PMI del territorio. Conosciamo le esigenze specifiche delle aziende savonesi — dall'industria al commercio, dall'artigianato ai servizi.

Canone fisso, nessuna sorpresa

Con il nostro piano MSP paghi un canone mensile fisso che include tutto: monitoraggio, aggiornamenti, helpdesk illimitato e interventi. Nessuna fattura a sorpresa a fine mese.

Approccio proattivo

Non aspettiamo che si rompa qualcosa. Il nostro sistema di monitoraggio rileva i problemi prima che diventino emergenze — spesso li risolviamo prima che tu te ne accorga.

Referente dedicato

Hai sempre lo stesso tecnico di riferimento che conosce la tua infrastruttura. Non spieghi il problema da zero ogni volta — ci ricordiamo della tua azienda.

Certificazioni e partner ufficiali

Microsoft Partner, partner certificato Axis, rivenditore Wildix. Lavoriamo solo con prodotti e tecnologie di cui conosciamo ogni dettaglio tecnico.

Domande frequenti

Tutto quello che vuoi sapere
sull'assistenza IT a Savona.

Le domande più comuni delle aziende di Vado Ligure prima di affidarci la loro informatica.

Quanto costa l'assistenza informatica per un'azienda a Savona?
Dipende dal numero di dispositivi e dalla complessità dell'infrastruttura. I nostri piani MSP partono da un canone mensile fisso che include monitoraggio, aggiornamenti e helpdesk illimitato. Per un ufficio di 5-10 persone, il costo è generalmente inferiore a quello di un tecnico informatico interno a chiamata. Contattateci per un preventivo gratuito e personalizzato.
Intervenite anche fisicamente a Savona o solo da remoto?
Entrambi. La maggior parte dei problemi si risolve da remoto in tempi rapidi, ma siamo fisicamente presenti a Savona e provincia con SLA on-site di 4 ore lavorative. Abbiamo tecnici che coprono regolarmente tutta la provincia di Savona, da Cairo Montenotte alla costa.
Gestite anche la sicurezza informatica oltre all'assistenza tecnica?
Sì, la sicurezza informatica è parte integrante di tutti i nostri piani. Includiamo antivirus gestito su tutti i dispositivi, monitoraggio delle minacce, aggiornamenti di sicurezza automatici, backup verificato e formazione del personale sul riconoscimento del phishing. Non vendiamo sicurezza come servizio separato — è inclusa perché riteniamo sia un prerequisito, non un optional.
Cosa succede se ho un problema urgente fuori orario?
I piani MSP includono un servizio di reperibilità per le emergenze. In caso di problemi critici (server down, attacco ransomware, perdita dati) siamo raggiungibili anche fuori orario. I dettagli del servizio di reperibilità variano in base al piano sottoscritto — ne parliamo in fase di preventivo.
Siete in grado di gestire anche l'informatica di più sedi?
Certamente. Gestiamo aziende con più sedi in tutta la Liguria e non solo. Utilizziamo strumenti di gestione centralizzata che ci permettono di monitorare e intervenire su tutte le sedi da un unico pannello, con lo stesso livello di servizio garantito per ogni sede.

Hai un'azienda a Vado Ligure?
Parliamo della tua informatica.

Consulenza gratuita senza impegno. Analizziamo la tua infrastruttura IT e ti diciamo esattamente cosa si può migliorare e quanto costa.

Richiedi consulenza gratuita → 📞 019 207 6103