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Finale Ligure e Riviera — dal 2004

Assistenza Informatica Finale Ligure

Supporto IT professionale per le aziende di Finale Ligure e del Finalese. A 20 minuti, interveniamo on-site entro 3 ore. Dal commercio al turismo, gestiamo l'IT delle PMI locali.

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Richiedi consulenza gratuita → 📞 019 207 6103
SLA garantito per Finale Ligure A 20 minuti da Finale Ligure — intervento on-site entro 3 ore lavorative
10+
aziende gestite nel Finalese
2h
tempo medio primo intervento remoto
4h
SLA on-site garantito
99%
ticket risolti al primo intervento
Cosa facciamo per le aziende di Savona

Tutti i servizi IT.
Un solo fornitore di fiducia.

Dalla manutenzione quotidiana alla sicurezza informatica: gestiamo l'intera infrastruttura IT della tua azienda, in modo proattivo e continuativo.

Assistenza remota e on-site

Supporto tecnico immediato da remoto per i problemi quotidiani. Intervento fisico a Savona entro 4 ore lavorative per guasti hardware, configurazioni e installazioni.

manutenzione informatica Savona

Cybersecurity e protezione

Antivirus gestito, firewall, monitoraggio delle minacce h24, formazione del personale e gestione degli aggiornamenti di sicurezza su tutti i dispositivi aziendali.

sicurezza informatica Savona

Gestione server e rete

Progettazione, installazione e gestione continuativa dell'infrastruttura di rete. Server fisici e virtuali, VPN per smart working, Wi-Fi professionale e switch gestiti.

consulenza informatica Savona

Microsoft 365

Licenze, migrazione, configurazione e supporto continuo su tutto l'ecosistema Microsoft 365. Teams, SharePoint, Exchange, OneDrive — tutto gestito e monitorato.

Microsoft 365 Savona

Backup e Disaster Recovery

Backup automatico locale e cloud, monitorato e verificato quotidianamente. Piano di disaster recovery per garantire la continuità operativa anche in caso di guasti gravi o attacchi ransomware.

backup aziendale Savona

Supporto IT continuativo (MSP)

Canone mensile fisso per la gestione completa dell'IT aziendale: monitoraggio proattivo, aggiornamenti, helpdesk illimitato e interventi inclusi. Zero sorprese in fattura.

supporto informatico aziende Savona
Copertura territorio

Savona e provincia.
Tempi certi, presenza reale.

Siamo ad Albenga, a 20 minuti da Finale Ligure. Intervento on-site entro 3 ore.

SLA di intervento per Finale Ligure

Tempi garantiti contrattualmente — non promesse generiche

15 min
Presa in carico ticket
Ogni richiesta di supporto viene registrata e assegnata entro 15 minuti durante l'orario lavorativo.
2h
Intervento remoto
La maggior parte dei problemi viene risolta da remoto entro 2 ore senza necessità di spostamento fisico.
4h
Intervento on-site
Per i problemi che richiedono presenza fisica, un nostro tecnico arriva in sede entro 4 ore lavorative.
Zone servite: Finale Ligure Finalmarina Finalborgo Calice Ligure Orco Feglino Spotorno Noli Pietra Ligure
Clienti di Finale Ligure e dintorni

Problemi reali.
Soluzioni concrete.

Alcune situazioni reali che abbiamo gestito per aziende della provincia di Savona — i nomi sono stati omessi per privacy.

Finale Ligure — Scuola di arrampicata e outdoor

Gestione prenotazioni cloud e app per istruttori sempre in movimento

Una scuola di arrampicata e attività outdoor di Finale Ligure — una delle capitali europee del climbing — gestiva le prenotazioni dei corsi su un foglio Excel condiviso via email. Gli istruttori non avevano visibilità in tempo reale sui gruppi del giorno. Abbiamo migrato il sistema su Microsoft 365 con un calendario condiviso su Teams accessibile da smartphone, configurato OneDrive per la documentazione di sicurezza dei corsi e impostato un backup automatico giornaliero di tutti i dati.

Risultato: Gli istruttori vedono i gruppi del giorno in tempo reale da smartphone — nessun foglio Excel, nessuna email di aggiornamento — zero interruzioni alle comunicazioni con i clienti durante la transizione
Finale Ligure — Studio legale

Disaster recovery e continuità operativa per studio con archivio storico trentennale

Uno studio legale di Finalborgo con trent'anni di archivio cartaceo e digitale non aveva mai strutturato un piano di backup. I fascicoli digitali erano su un singolo PC senza ridondanza. Abbiamo implementato un sistema di backup cloud con 4 snapshot giornalieri, conservazione a 12 mesi e ripristino granulare al singolo documento. Abbiamo anche migrato l'archivio storico su Microsoft 365 con SharePoint, indicizzato e ricercabile, e configurato un accesso remoto sicuro tramite VPN per il lavoro da casa.

Risultato: Trent'anni di archivio protetto e ricercabile — qualsiasi documento recuperabile in qualsiasi versione degli ultimi 12 mesi — impianto di videosorveglianza attivo su 4 strutture con accesso remoto h24
Finale Ligure — Hotel e ristorante

Rete unificata per hotel con ristorante: WiFi ospiti, PMS e cassa su infrastruttura separata

Un hotel con ristorante a Finalmarina aveva una rete unica per tutto: ospiti, PMS, casse e videosorveglianza condividevano lo stesso switch non gestito. Un ospite avrebbe potuto teoricamente accedere ai sistemi gestionali. Abbiamo progettato una nuova infrastruttura con VLAN separate per ospiti, gestionale e sorveglianza, installato access point WiFi professionali Ubiquiti, configurato un firewall con regole di filtraggio e centralizzato il monitoraggio di tutta la rete.

Risultato: Rete completamente segmentata e sicura — PMS e casse isolati dalla rete ospiti, conformità PCI-DSS per i pagamenti — i professionisti rispondono con lo stesso numero ovunque si trovino
Finale Ligure — Negozio articoli sportivi

Gestione magazzino cloud e cassa connessa per negozio con e-commerce

Un negozio di articoli sportivi di Finale Ligure — specializzato nel climbing e outdoor — aveva disallineamenti continui tra le giacenze del negozio fisico e quelle del negozio online. Le vendite online non scalavano automaticamente il magazzino. Abbiamo integrato il gestionale di magazzino con la piattaforma e-commerce tramite Microsoft 365 e connettori cloud, configurato un backup automatico dei dati gestionali e installato una connessione internet ridondante per garantire la continuità del punto cassa.

Risultato: Magazzino fisico e online sempre allineati in tempo reale — zero vendite di prodotti esauriti online — qualsiasi file è recuperabile in qualsiasi versione degli ultimi 12 mesi, in pochi minuti
Perché scegliere ArtInformatica a Finale Ligure

Presenti sul territorio.
Non un call center remoto.

La differenza si vede quando c'è un problema urgente. Siamo a pochi minuti da Finale Ligure.

Presenza fisica garantita

Siamo a 30 minuti da Savona. Quando serve un intervento fisico, arriviamo — non mandiamo un tecnico sconosciuto in subappalto.

Dal 2004 in provincia di Savona

Vent'anni di esperienza con le PMI del territorio. Conosciamo le esigenze specifiche delle aziende savonesi — dall'industria al commercio, dall'artigianato ai servizi.

Canone fisso, nessuna sorpresa

Con il nostro piano MSP paghi un canone mensile fisso che include tutto: monitoraggio, aggiornamenti, helpdesk illimitato e interventi. Nessuna fattura a sorpresa a fine mese.

Approccio proattivo

Non aspettiamo che si rompa qualcosa. Il nostro sistema di monitoraggio rileva i problemi prima che diventino emergenze — spesso li risolviamo prima che tu te ne accorga.

Referente dedicato

Hai sempre lo stesso tecnico di riferimento che conosce la tua infrastruttura. Non spieghi il problema da zero ogni volta — ci ricordiamo della tua azienda.

Certificazioni e partner ufficiali

Microsoft Partner, partner certificato Axis, rivenditore Wildix. Lavoriamo solo con prodotti e tecnologie di cui conosciamo ogni dettaglio tecnico.

Domande frequenti

Tutto quello che vuoi sapere
sull'assistenza IT a Savona.

Le domande più comuni delle aziende di Finale Ligure prima di affidarci la loro informatica.

Quanto costa l'assistenza informatica per un'azienda a Savona?
Dipende dal numero di dispositivi e dalla complessità dell'infrastruttura. I nostri piani MSP partono da un canone mensile fisso che include monitoraggio, aggiornamenti e helpdesk illimitato. Per un ufficio di 5-10 persone, il costo è generalmente inferiore a quello di un tecnico informatico interno a chiamata. Contattateci per un preventivo gratuito e personalizzato.
Intervenite anche fisicamente a Savona o solo da remoto?
Entrambi. La maggior parte dei problemi si risolve da remoto in tempi rapidi, ma siamo fisicamente presenti a Savona e provincia con SLA on-site di 4 ore lavorative. Abbiamo tecnici che coprono regolarmente tutta la provincia di Savona, da Cairo Montenotte alla costa.
Gestite anche la sicurezza informatica oltre all'assistenza tecnica?
Sì, la sicurezza informatica è parte integrante di tutti i nostri piani. Includiamo antivirus gestito su tutti i dispositivi, monitoraggio delle minacce, aggiornamenti di sicurezza automatici, backup verificato e formazione del personale sul riconoscimento del phishing. Non vendiamo sicurezza come servizio separato — è inclusa perché riteniamo sia un prerequisito, non un optional.
Cosa succede se ho un problema urgente fuori orario?
I piani MSP includono un servizio di reperibilità per le emergenze. In caso di problemi critici (server down, attacco ransomware, perdita dati) siamo raggiungibili anche fuori orario. I dettagli del servizio di reperibilità variano in base al piano sottoscritto — ne parliamo in fase di preventivo.
Siete in grado di gestire anche l'informatica di più sedi?
Certamente. Gestiamo aziende con più sedi in tutta la Liguria e non solo. Utilizziamo strumenti di gestione centralizzata che ci permettono di monitorare e intervenire su tutte le sedi da un unico pannello, con lo stesso livello di servizio garantito per ogni sede.

Hai un'azienda a Finale Ligure?
Parliamo della tua informatica.

Consulenza gratuita senza impegno. Analizziamo la tua infrastruttura IT e ti diciamo esattamente cosa si può migliorare e quanto costa.

Richiedi consulenza gratuita → 📞 019 207 6103